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退货与退款政策

我们致力于为您提供优质的购物体验。如果您对购买的商品不完全满意,可以在收到商品后的30天内申请退换货,确保商品处于原样且包装完整。

1

提交申请

登录您的账户,在“我的订单”中选择需要退货的商品,并填写退货原因提交申请。

2

等待审核

我们的售后团队将在24-48小时内审核您的申请,审核通过后您将收到退货确认邮件及地址。

3

寄回商品

请将商品连同原始包装及配件一并寄回,并建议您保留物流单号以便实时查询进度。

4

确认退款

我们在收到并检查退回商品无误后,将在3-7个工作日内将款项退回到您的原始支付账户。

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing